Il existe deux types de comptes.
Compte maître pour les pharmaciens avec la possibilité de débloquer les comptes et compte opérateur. Si j’ai bloqué mon compte opérateur à la suite d’une mauvaise saisie du mot de passe (3 saisies erronées entrainent un blocage de compte) je peux demander au pharmacien titulaire d’utiliser son compte maitre pour me débloquer.
Si j’ai bloqué mon compte maître vous pouvez joindre la téléassistance MEDISSIMO®.
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